> 视频 > 微电影 > 医管局收费系统故障 未为226病人豁免费用 已交费14人将获退款

医管局公布,局方病人帐单及收费系统在本月11日曾出现程式故障,令226名已获豁免医疗费用、接受外展社康服务的病人,不必要地收到医院的收费通知单,涉及13间医院。局方已安排通知受影响病人不用处理有关帐单,当中已缴费的14人将获局方寄出支票退款。

医管局表示,上周三(21日)接获医院呈报,指有病人就收费帐单内医疗费用豁免安排出错查询。局方翻查病人帐单及收费系统纪录后,发现系统本月11日曾出现程式故障,未能及时上载226名病人的医疗费用豁免安排,令他们不必要地收到医院的收费通知单。全部受影响病人均接受外展社康服务,已获豁免医疗费用。

该局称十分关注事件,将跟进调查以免再次发生同类事件。局方向受影响病人致歉。

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相关字词﹕医管局 医院 收费 病人 医疗

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医管局公布,局方病人帐单及收费系统在本月11日曾出现程式故障,令226名已获豁免医疗费用、接受外展社康服务的病人,不必要地收到医院的收费通知单,涉及13间医院。局方已安排通知受影响病人不用处理有关帐单,当中已缴费的14人将获局方寄出支票退款。 医管
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来源:未知时间:2019-05-06 12:37作者:admin责任编辑:admin
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